المفاوضات تبدأ قبل الجلوس إلى الطاولة. الإعداد لها يشمل فهم الطرف الآخر، وتخيل دوافعه، ونقاط قوته ونقاط ضعفه. ثم إن المفاوضات، حسب دونالد ...

في عصر يحتفي بثقافة القهوة، قليلون منا يفكرون في اللحظة التي قد تتحول فيها هذه المتعة إلى خطر. بينما نستمتع بالطاقة والدفء الذي تقدمه كل رشفة ...